整骨院の運営・経営支援 株式会社リグア

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  1. 整骨院の運営・経営支援 株式会社リグア
  2. 目的・お悩み別のご提案
  3. 患者数を増やしたい

毎月のレセプト枚数や一日の患者数は、患者さんのあなたの院に対する信頼の結果です。患者数を増やすということは、すなわち患者さんの信頼を高めること。この課題の解決を、リグアがサポートします。

こんなことでお困りではありませんか?


  • 新規患者が増えても、毎月のレセプト枚数はほぼ横ばい
  • 一日の平均来院数が伸びない
  • 離反していく患者数が多いと感じている
  • 再診が大事なのはわかっているが、何をしたらいいかわからない

患者数を増やすために院内に徹底させたい考え方

1.患者さんに信頼してもらうことが何よりの近道

最初の問診から完治まで、平均5回程度の通院。これをすべての患者で実現できていれば、どの院でも患者数は今よりはるかに大きくなっているはずです。1回、2回で離れてしまった患者さんは、何故離れてしまったのか。患者数=患者さんの信頼なのです。

2.引き延ばす必要はない

患者さんは完治すれば来なくなります。また、整骨院の仕事は、完治させることです。そして、再発した患者さんは、必ずまた来院してくれます。不必要に引き延ばすことはないのです。

3.何故ダメだったのかを振り返る

失敗は誰にでもありますが、繰り返してはいけません。問診が悪かったのか、施術が悪かったのか。自分は何が苦手なのかを客観的に振り返り、改善することが大事です。


リグアの患者数増加サポート

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