お名前 株式会社みやび(みやび整骨院) 
代表取締役/総院長 村田雅生様
所在地 長崎県長崎市昭和1-10-23
業種 整骨院
URL http://www.miyabi-seikotu.com/

地域で一番選ばれる整骨院を目指していきます!

支援・サポート導入内容

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導入の効果・実績

現在、導入して8ヶ月余りですが、単純にカルテ枚数では2割アップ!まだまだやるべきことをやりきれていないので、これからの伸びしろに期待しつつチーム一丸となり頑張っています。

導入前の課題

自分の経験値からの判断だけで経営をやっていたので、ミーティングにしても、実りのある時間をかけていたとは言えず、営業にしてもひたすら新患のみを追いすぎて、継続の大切さを認識できずにおり、何とかしなければならないけれど、何をすればいいのか悩む日々でした。

導入のきっかけ

柔整学生時代に同級生だった先生が、先にリグアCRMシステムを導入して業績を伸ばしているのを見ていたのですが、自力での経営に行き詰りを感じていたころにリグア様のセミナーに呼んでもらい、いろいろとお話を聞かせてもらって、相談にも乗ってもらって、その先に光が見えたのがきっかけでした。

今後の展望

リグア様の膨大なノウハウを取り入れながら、少しずつ数字の意味も理解できるようになり、ミーティングのやり方も随分と変わり、日々の業務に関しても、問診、検査、説明のレベルアップが継続来院につながることが確認でき、やるべきことが明確に見えてきました。
今はやることが多すぎて、何から手を付けなければならないか迷う日々を過ごしています。まだまだやるべきことが全然できていませんが・・・今後はリグアCRMシステムをさらに活用して、地域で一番選ばれる整骨院を目指していきます!

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