国民の健康に大きく寄与する柔整業界。私たちは接骨院の運営・経営サポートを通して、国民の健康を守るお手伝いをいたします。
受付時間 平日10:00~18:00
リグアのサポートは、接骨院の運営・経営における幅広い領域をカバーしています。スタッフ教育などの現場課題の解決から、事業計画などの会社経営に必要なサポートまで、15年以上の業界サポート実績で積み重ねたノウハウをワンストップでご提供します。
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療養費の減少に伴う保険施術中心の経営からの脱却が業界全体で進んでおり、自費施術の導入は接骨院にとって必須事項と言っても過言ではない時代になっています。 しかし、自費施術の導入をしたものの、患者様に浸透しているとは言い切れない院も存在するのが現状です。 リグアは、院ごとの課題や周辺環境も踏まえたうえで、自費施術の導入成功をサポートします。
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従来、スタッフは成長すると独立開業するのが主流でした。しかし近年は、分院を任せるという形で長く一緒に働く環境をつくり、新たなキャリアプランを提示する接骨院も増えています。 しかし、オーナーの身体はひとつであり、複数の院を同時に見ることは困難です。1院の運営と複数院の運営は全く勝手が違います。 リグアはどのようなステップで分院展開を進めていくか、そして、分院開業後のマネジメントの仕方などを全般的にサポートします。
人生100年の時代において、個人・法人の資産設計はとても重要です。 個人としてはオーナー自身の将来や資産を守るため、また、法人としては従業員の雇用を守り企業(院)が安定して存続するための財務戦略が求めらます。 リグアの会計・財務コンサルティングは柔整業界の指標に合わせた分析や提案が可能な業界特化型です。院の運営にも踏み込んで必要な提案ができることが、他ではできない大きな強みです。個人・法人の将来設計も考えた、包括的なサポートを提供します。
現代の接骨院経営は業務の多様化が進み、ひとり院長は多忙を極めています。施術を行い、保険請求をする以外にも、集患戦略の立案や実施、自費導入などの売上施策と経営戦略の検討まで、院の存続と発展のために必要な業務は多岐にわたります。 そんな時代だからこそ、外部のサポートを受けることで、より経営に集中できる環境を作ることが重要です。
人対人のサービスである柔整業界において、人材教育は非常に重要です。その中でも信頼して業務を任せられる幹部の育成は会社の成長に不可欠です。 リグアでは、まず幹部の育成を提案しています。合同研修で知識とその実践方法を指導し、場合によっては行動管理、進捗管理も行います。 社内への浸透も含め、コンサルタントが定期的に打ち合わせに入ったり、幹部向けに社内セミナーを行ったり、ご相談内容に応じてフレキシブルにサポートします。
日本の人口が減少傾向にある中で接骨院の数は増え続けており、今後、新患の獲得はより困難になっていくことが予想されます。そこで重要になるのは、一度来院された患者様に、長く利用いただくこと。つまり、継続率をどれだけ高めていけるかということです。 しかし、長く利用いただくには、小手先のテクニックや単発の施策ではなく、本質的な変革と継続的な施策が求められます。 リグアは、院ごとの課題や周辺環境も踏まえたうえで、継続率の向上をサポートします。
近年、労働に関する世間の意識が高まる中で、柔整業界でも労働争議が起こるようになってきました。今後も業界全体が発展・成長し続けるためにも、それぞれの会社・院が魅力的な労働環境を作っていかなければなりません。 リグアでは、人事労務にフォーカスしたコンサルティングにも取り組んでおり、採用戦略や助成金の申請などと合わせた人事労務改革をサポートしています。
様々な業界において、後継者不足による廃業が増えています。柔道整復師の資格が必須となる接骨院経営においても、後継者問題は増えてきています。 身内や従業員の中で事業を任せられる人材がいれば良いのですが、必ずしも適任者が近くにいるというわけではありません。そういった場合に、全国にネットワークを持つリグアに事業承継を相談いただくことで、これまでになかった選択肢を増やすことができます。
人対人のサービスである柔整業界において、人材教育は非常に重要です。リグアでは、一般スタッフ向けの研修も実施していますが、将来的に自社で一定レベルの教育ができるようになるための「型」の導入をサポートしています。 入社後の研修プログラム、定期的な勉強会のような知識や技術の習得を目的としたものだけでなく、心の「在り方」を学ぶための理念の制定や浸透など、幅広い教育サポートを行います。
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