「①新患が少なくてもレセプトを増やすための再診獲得方法」

新患が少ないのはどちらの院でも当たり前の現在において、レセプトを増やしていくために必要なのは「再診」です。
再診を獲得するためには、ただ待っているだけではいけません。
来院いただいたときに必ず聞いておかなければならないことや、施術が終わったあとに必ず伝えなければならないことなど、具体的な手法がいくつもあります。

すでにご存知のこともあるかもしれませんが、基本的な知識をお伝えいたします。

再診を獲得していくために重要になってくるのが、レセプトの管理です。
毎月どれくらい離反しているのか、そして何が原因で離反しているのかを把握する必要があります。

「②他院と差がつく！成果を上げるための再診獲得ノウハウ」

再診の仕組みで最も重要なのが「初診率」です。
患者様が何を求めて院に来られたのかをしっかりと把握しましょう。

「見えない体温計の取組み4つのポイント」を抑えることで、痛くなる前に患者様が来る院を作ることができます。

「③まとめ」

知識を得るだけでは意味がありません。
実践して、成果を出せるための方法をお伝えしていきます。
成功事例だけでなく、実践する際によくある問題点とその解決方法もお伝えしますので、皆様の院にお持ち帰りいただき、スタッフの方々にも共有いただける内容となっています。

今回はセミナー当日の様子やセミナー資料の一部をご紹介しました。その他のポイントについてはセミナーの中で詳しく解説しておりますので、ぜひ次回ご参加くださいませ！

弊社は、設立から15年以上にわたって、柔整鍼灸業界のサポートを続けております。
他にはないノウハウやサービスで、接骨院の運営・経営で不安をお持ちの先生方向けに役立つ情報をご提供できますので、まずは弊社の専門コンサルタントへご相談いただければと思います。

この個別相談は無料ですので、なにかアドバイスが欲しい、他社の話を聞きたいといった場合でも、ぜひご活用ください。

ライティング

株式会社リグア　営業コンサルティング部

牛塚瑞紀

2020年株式会社リグア入社。
19年間水泳を続け、国体・日本選手権に出場。
接骨院に通う中で恩返しをしたいという思いを持ちリグアに入社し、現在、インサイドセールス・マネジメントのセールスに従事。